Description

Lapierre e-Urban 3.5 2024

Le E-Urban OU Lapierre e-Urban 3.5 accompagne votre vie quotidienne fidèlement avec toute la panoplie nécessaire pour défier la ville. Conçu dans un cadre lowstep facile d’enjambement et doté d’un plus grand confort, vous trouverez dans la position relevée une assise douce et stable en toutes circonstances. Pour le vélotaf, l’assistance électrique Bosch Active Line vous évitera d’arriver en nage au bureau. En cas de fortes charges également (courses, sacoches etc) : vous n’aurez plus qu’à franchir sans difficultés les montées répertoriées sur votre parcours !

Description

Le E-Urban accompagne votre vie quotidienne fidèlement avec toute la panoplie nécessaire pour défier la ville. Conçu dans un cadre lowstep facile d’enjambement et doté d’un plus grand confort, vous trouverez dans la position relevée une assise douce et stable en toutes circonstances. Pour le vélotaf, l’assistance électrique Bosch Active Line vous évitera d’arriver en nage au bureau. En cas de fortes charges également (courses, sacoches etc) : vous n’aurez plus qu’à franchir sans difficultés les montées répertoriées sur votre parcours !

Décarboner la ville

Citadin né, le E-Urban propose les composants en conséquence : antivol, béquille, porte-bagage arrière pour fixer des sacoches, éclairages avant et arrière. Rien n’est laissé au hasard, ni même la transmission spécifique Shimano Cues réputée très fiable même en cas de projection d’eau. Dans ce cas d’ailleurs, et puisque utiliser son vélo au quotidien est une philosophie qui fait fi de la pluie, des garde-boues sont intégrés à l’avant et à l’arrière. Ne manque plus que l’imperméable !

Principales Caractéristiques

Lapierre e-Urban 3.5

La ville facile

Equipé d’un moteur Bosch Active Line dédié aux trajets du quotidien, le/la cycliste dispose d’une assistance précieuse quel que soit le terrain. En plus des différents modes choisis à votre guise, la batterie de 500wh propose une autonomie cohérente pour les aller-retours incessants.
Lapierre e-Urban 3.5

Composants fidèles

Pour durer dans le temps, le E-Urban se pare de roues robustes Ryde ainsi que de pneus Schwalbe durables. On trouve également une selle ergonomique Selle Royal Wave ainsi qu’une fourche suspendue (50mm de débattement) qui ajoute un grand confort de pilotage sur les routes cassantes.
Lapierre e-Urban 3.5

Le confort avant tout

Robuste et fiable, le E-Urban propose un cadre aluminium en col de cygne afin de faciliter les arrêts (fréquents) en ville. L’enjambement mais aussi la position générale du pilote en sont améliorés et parfaitement orientés vers le confort.

Caractéristiques

Supplémentaire

Accessoires
Bosch Charger 4A + Front light : Herrmans MR-GO, 80/100 Lumen + Rear Light : AXA JUNO 50mm + Fenders : Eurofender Black Glossy + Carrier : Lapierre Aluminium MIK Ready 16Kg

Spécifications Techniques

Assistance Électrique
Oui
Cadre
e-Urban Bosch Integrated
Cassette
Shimano CUES LG300 11-36T 9s
Chaîne
Shimano CUES LG500 9/10/11s
Cintre
Lapierre alloy Width: 640mm, Rise: 25mm, Backsweep : 35°, Ø: 31.8mm
Collection
2024
Dérailleur Arrière
Shimano CUES U3020 9s Shadow
Disques – Rotors
Shimano RT10 180mm / 160mm Center Lock
Fourche
SR Suntour NEX-E25 DS Tapered QR 9×100 700c 50mm travel
Freins
Shimano MT200 2 Pistons
Jantes
Ryde 27.5″ ECO21 32H, 584x21C, Black Eyelets
Jeu de direction
VP-J213PE, Black Finish, 1.1/8″-1.5″
Levier de vitesses
Shimano CUES U4000 9s
Moteur
Bosch Active line “25kph” / Intube battery 500Wh / LED Remote
Moyeu arrière
Shimano TX5058B, 9mm QR, 32H Centor Lock
Moyeu avant
Shimano TX505B, 9mm QR, 32H, Centor Lock
Pédales
VP VPE-461
Pédalier
Samox 170mm + 38T steel chainring
Pneus
SCHWALBE BIG APPLE 50-622
Poids
25,9 Kg
Potence
Lapierre adjustable, 0-70°, Ø: 31.8mm, Length : 85mm
Ruban cintre
XLC Ergonomic grips
Selle
Selle Royal Wave
Tige de selle
Lapierre Aluminium 6061 Ø: 31.6mm, Longueur : 350mm, Offset : 15mm

Présentation

LAPIERRE : L’EXPERT FRANÇAIS DU VTT ELECTRIQUE

LAPIERRE est une marque de vélos française créée en 1946 par Gaston Lapierre. Depuis sa création, la marque a su se faire une place importante sur le marché grâce à ses vélos de qualité et ses technologies innovantes. LAPIERRE propose une large gamme de vélos pour tous les types de cyclistes, que ce soit pour le cyclisme de route, le VTT, les vélos urbains ou encore l’univers des vélos électriques. La marque est connue pour ses vélos haut de gamme et de compétition, mais propose également des modèles plus accessibles pour les débutants.

Lapierre E-URBAN 3.5 2024

Le vélo électrique Lapierre e-Urban 3.5 2024 est un modèle conçu spécifiquement pour les déplacements urbains et les trajets quotidiens. Il offre une solution pratique et écologique pour se déplacer en ville tout en bénéficiant de l’assistance électrique.

Le cadre du Lapierre e-Urban 3.5 est en aluminium, ce qui le rend à la fois léger et résistant. Son design est adapté aux besoins des déplacements urbains, avec une géométrie confortable qui favorise une position de conduite détendue et ergonomique.

Le système d’assistance électrique intégré au vélo est alimenté par une batterie Bosch 500Wh située dans le cadre. Cette batterie offre une autonomie suffisante pour les trajets urbains typiques, et elle peut être rechargée facilement.

Le moteur électrique du Lapierre e-Urban 3.5 est généralement est un Bosch Active line plus, offrant une assistance fluide et silencieuse. Il fournit un soutien supplémentaire au pédalage, ce qui facilite les montées et permet d’atteindre des vitesses plus élevées avec moins d’effort.

Ce vélo électrique est équipé d’une transmission à huit vitesses, ce qui permet d’adapter la cadence de pédalage aux conditions de la route. Les freins à disque hydrauliques offrent un freinage efficace et sécurisé, même dans des conditions de circulation urbaine intenses.

Caractéristiques

GenreUNISEXE
Cadree-Urban Bosch Integrated
MoteurBosch
MotorisationBosch Active line “25kph” / LED Remote
BatterieIntube battery 500Wh
FourcheSR Suntour NEX-E25 DS Tapered QR 9×100 700c 50mm travel
D.ArrièreShimano CUES U3020 9s Shadow
Manette droiteShimano CUES U4000 9s
CassetteShimano CUES LG300 11-36T 9s
ChaîneShimano CUES LG500 9s
PédalierSamox 170mm + 38T steel chainring
FreinsShimano MT200 2 Pistons
PneusSCHWALBE BIG APPLE 50-622
Taille de Roues27,5 Pouces
RouesRyde 27.5″ ECO21 32H, 584x21C, Black Eyelets
CintreLapierre alloy Width: 640mm, Rise: 25mm, Backsweep : 35°, Ø: 31.8mm
Poignées ou GuidolineXLC Ergonomic grips
PotenceLapierre adjustable, 0-70°, Ø: 31.8mm, Length : 85mm
SelleSelle Royal Wave
Tige de selleLapierre Aluminium 6061 Ø: 31.6mm, Longueur : 350mm, Offset : 15mm
PédalesVP VPE-461
Eclairage AvantHerrmans MR-GO, 80/100 Lumen
Eclairage ArrièreAXA JUNO 50mm
PoidsNC
Gamme2024

Design et Construction

Le Lapierre e-Urban 3.5 présente un cadre léger et robuste en aluminium. Ce choix de matériau assure une durabilité accrue sans compromettre la maniabilité. Le cadre est optimisé pour un usage quotidien, avec une géométrie adaptée à une posture confortable.

  • Cadre en aluminium léger : résistant aux intempéries et à la corrosion.
  • Géométrie ergonomique : pour un confort optimal lors de trajets prolongés.
  • Couleurs sobres et modernes : parfait pour un usage urbain quotidien.

Le design général combine esthétisme et fonctionnalité. Il s’intègre parfaitement à un environnement urbain, tout en étant facile à manier dans les espaces étroits comme les rues bondées.


Système de motorisation

Le Lapierre e-Urban 3.5 est équipé d’un moteur électrique performant. Ce moteur central offre une assistance au pédalage fluide et réactive. Cela permet de gravir facilement les pentes et de parcourir de longues distances sans effort.

  • Moteur Bosch Active Line : reconnu pour sa fiabilité et son couple élevé.
  • Assistance progressive : ajustée en fonction de l’effort fourni par l’utilisateur.
  • Puissance de 250 watts : idéale pour les trajets urbains.

Ce système de motorisation garantit une expérience de conduite agréable, que ce soit pour des trajets courts ou longs. Il répond également aux exigences légales en matière de vélos électriques.


Batterie et Autonomie

Le Lapierre e-Urban 3.5 est équipé d’une batterie haute performance. Elle offre une grande autonomie, permettant de couvrir de longues distances sans avoir à recharger fréquemment. C’est un avantage pour les utilisateurs urbains qui parcourent des trajets quotidiens.

  • Batterie Bosch PowerPack 400 Wh : fiable et durable dans le temps.
  • Autonomie de 70 à 120 km : selon les conditions d’utilisation et le mode d’assistance.
  • Recharge rapide : environ 4 heures pour une charge complète.

La batterie est astucieusement intégrée au cadre, ce qui lui confère une esthétique épurée. Facilement amovible, elle peut être rechargée directement sur le vélo ou séparément.


Transmission et Vitesses

Le Lapierre e-Urban 3.5 dispose d’une transmission Shimano fiable et facile à utiliser. Ce système garantit une conduite fluide, même dans les conditions de circulation urbaine les plus exigeantes. Vous pouvez changer de vitesse rapidement pour s’adapter aux variations de terrain.

  • Transmission Shimano Altus 9 vitesses : pour un changement de vitesse précis et fluide.
  • Dérailleur arrière précis : facilite la montée des côtes sans effort.
  • Manettes de changement ergonomiques : assurent un contrôle facile à tout moment.

Le nombre de vitesses permet de gérer aisément toutes les situations, que ce soit en montée, en descente ou sur terrain plat. Ce système offre une conduite agréable et maîtrisée.


Freinage et Sécurité

La sécurité est primordiale dans le cadre urbain. Le Lapierre e-Urban 3.5 est équipé de freins puissants et fiables qui garantissent un arrêt immédiat en cas de besoin. Ce vélo est conçu pour répondre aux exigences de la circulation citadine, où les arrêts soudains sont fréquents.

  • Freins à disque hydrauliques Shimano : pour un freinage puissant et réactif.
  • Disques de 160 mm : offrent une excellente dissipation thermique et une meilleure durabilité.
  • Système de freinage progressif : réduit les risques de blocage des roues.

Avec ces freins, le cycliste bénéficie d’une sécurité accrue, même dans des conditions météorologiques défavorables. Les freins à disque assurent une excellente performance, même sur sol mouillé.


Roues et Pneus

Le Lapierre e-Urban 3.5 est équipé de roues adaptées à un usage intensif en ville. Leur taille et leur composition assurent une bonne adhérence sur les surfaces urbaines et offrent un confort supplémentaire lors des trajets sur des routes irrégulières.

  • Roues de 28 pouces : taille idéale pour une conduite rapide et stable en ville.
  • Pneus Schwalbe anti-crevaison : résistants aux perforations, parfaits pour les trajets en zone urbaine.
  • Bonne adhérence sur sol mouillé : pour une sécurité accrue quelles que soient les conditions.

Ces roues et pneus ont été choisis pour offrir un maximum de sécurité, de confort et de performance. Ils garantissent une conduite fluide, même sur les pavés ou les routes endommagées.


Confort et Ergonomie

Le Lapierre e-Urban 3.5 est conçu pour offrir un maximum de confort à ses utilisateurs. Que ce soit pour un trajet court ou une longue balade, ce vélo assure une expérience agréable à chaque instant.

  • Selle ergonomique : ajustable pour un confort optimal quelle que soit la taille du cycliste.
  • Poignées confortables : réduisent la fatigue des mains lors des trajets prolongés.
  • Suspension avant : absorbe les chocs causés par les irrégularités du terrain.

Ces éléments rendent le Lapierre e-Urban 3.5 particulièrement adapté aux déplacements quotidiens en ville. L’utilisateur profite d’une posture confortable et d’une conduite agréable, sans ressentir les aspérités du terrain.


Éclairage et Visibilité

La visibilité est un point crucial pour les cyclistes urbains. Le Lapierre e-Urban 3.5 est équipé d’un système d’éclairage performant qui assure une bonne visibilité, de jour comme de nuit.

  • Éclairage avant et arrière Spanninga : conforme aux normes de sécurité routière.
  • Phares à LED puissants : garantissent une visibilité optimale dans l’obscurité.
  • Réflecteurs intégrés : augmentent la visibilité latérale pour une sécurité accrue.

Ce système d’éclairage permet aux utilisateurs de se déplacer en toute sécurité dans des environnements peu éclairés. Il s’allume automatiquement, assurant ainsi une sécurité maximale.


Accessoires et Praticité

Le Lapierre e-Urban 3.5 est livré avec plusieurs accessoires qui facilitent l’usage quotidien. Ces équipements rendent le vélo plus pratique et fonctionnel, particulièrement adapté aux besoins des cyclistes urbains.

  • Garde-boue avant et arrière : protègent contre les éclaboussures, pratiques par temps de pluie.
  • Porte-bagages intégré : idéal pour transporter des affaires ou installer des sacoches.
  • Béquille robuste : permet de stationner le vélo facilement, même sur des surfaces irrégulières.

Ces accessoires complètent l’équipement du Lapierre e-Urban 3.5, faisant de ce vélo un outil de mobilité complet et pratique pour la ville.


Poids et Transportabilité

Malgré sa motorisation et ses nombreux accessoires, le Lapierre e-Urban 3.5 reste relativement léger. Cela le rend facile à manipuler, que ce soit pour le transporter ou pour le ranger dans un espace réduit.

  • Poids de 24 kg : un excellent compromis entre robustesse et légèreté.
  • Facilité de rangement : possible de le ranger dans un appartement ou un garage.

Ce poids relativement faible permet de le transporter facilement, notamment dans les escaliers ou les espaces étroits. Il est également facile à charger dans un véhicule si besoin.


Prix et Disponibilité

Le Lapierre e-Urban 3.5 est disponible à un prix compétitif, compte tenu de ses performances et de ses équipements. Ce modèle 2024 est déjà disponible dans plusieurs magasins et plateformes en ligne spécialisées dans les vélos électriques.

  • Prix moyen de 2 499 euros : un tarif justifié par la qualité des composants.
  • Disponibilité immédiate : chez la plupart des revendeurs Lapierre et sites de vente spécialisés.
  • Garantie constructeur de 2 ans : pour une tranquillité d’esprit lors de l’achat.

Le rapport qualité/prix est l’un des principaux atouts de ce modèle. Il offre une solution complète pour les citadins à la recherche d’un moyen de transport écologique et efficace.


Entretien et Durabilité

Le Lapierre e-Urban 3.5 est conçu pour durer. Ses composants de qualité, associés à une maintenance simple, en font un vélo durable. Avec un entretien régulier, il pourra vous accompagner durant de nombreuses années.

  • Entretien facile : les pièces sont accessibles et peuvent être remplacées rapidement.
  • Durée de vie de la batterie : en moyenne 5 ans avec un usage quotidien.
  • Pièces détachées disponibles : chez tous les revendeurs Lapierre et en ligne.

Cet entretien simplifié permet à l’utilisateur de prolonger la durée de vie de son vélo, sans avoir à recourir à des réparations coûteuses.


Écologie et Mobilité Durable

Le Lapierre e-Urban 3.5 s’inscrit dans une démarche de mobilité durable. En adoptant ce vélo électrique, vous participez à la réduction des émissions de CO2 et à la décongestion des villes.

  • Alternative écologique à la voiture : réduction significative de l’empreinte carbone.
  • Favorise une mobilité douce : encourage les déplacements en vélo dans les zones urbaines.
  • Silencieux et non polluant : un vrai atout pour les villes modernes.

En choisissant le Lapierre e-Urban 3.5, vous optez pour une solution de transport respectueuse de l’environnement, adaptée aux enjeux climatiques actuels.


Conclusion

Le Lapierre e-Urban 3.5 2024 est un vélo électrique idéal pour la ville. Il allie confort, praticité et performance, tout en étant respectueux de l’environnement. Ses nombreuses caractéristiques en font un choix de premier ordre pour les cyclistes urbains à la recherche d’une solution de mobilité fiable et durable.

Avec son design soigné, sa motorisation puissante et son autonomie impressionnante, le Lapierre e-Urban 3.5 représente un excellent investissement pour ceux qui souhaitent améliorer leur expérience de déplacement en milieu urbain.

A quelle subventions seriez-vous éligible?



Pourquoi choisir un VAE (Vélo à Assistance Électrique) ?

Les vélos électriques fonctionnent grâce à un moteur alimenté par une batterie rechargeable. L’assistance électrique est activée lorsque vous pédalez. Apportant un soutien en fonction du niveau de puissance sélectionné. Le système détecte automatiquement la force que vous appliquez sur les pédales pour ajuster l’assistance en conséquence. La batterie et le moteur sont généralement intégrés au cadre du vélo pour un aspect esthétique et pratique. Understanding the operation of a vélo électrique is key to fully enjoying its benefits and capabilities.

Les avantages environnementaux des VAE 

Des VAE est leur contribution à la réduction de l’empreinte carbone. En optant pour un vélo électrique, vous participez activement à la préservation de l’environnement en limitant les émissions de gaz polluants. Cela favorise également la diminution de la congestion routière. Ce qui améliorent ainsi la qualité de l’air en zone urbaine. Le développement des VAE s’inscrit dans une démarche de mobilité durable. Offrant une alternative respectueuse de l’écosystème urbain.

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Taille

GUIDE DES TAILLES VÉLO

Guide des tailles vélos électriques par marque

Pour plus de précisions, les grandes marques de vélos proposent leur propre guide de taille. Si vous hésitez sur la taille à prendre sachez que certaines marques peuvent tailler plus ou moins grand. Par exemple, la marque de vélos électriques Hollandais Gazelle taille plus grand que la moyenne. N’oubliez pas, choisir sa taille de vélo dépend aussi du type de confort et de la position que vous souhaitez adopter. Vous pouvez nous contacter directement pour en savoir plus.

Que vous vous déplacez à vélo régulièrement ou occasionnellement, il est impératif que votre vélo électrique soit adapté à votre morphologie. Chaque constructeur de vélos électriques ne mesure pas leurs produits de la même façon. Il est alors important à l’achat d’un vélo électrique de connaître la bonne taille à prendre.

Pour vous aider dans votre choix, voici notre guide pour trouver la bonne taille d’un vélo à assistance électrique.

Comment fonctionne la taille d’un vélo électrique ?

Être bien positionné sur son vélo à assistance électrique, c’est avant tout s’épargner de nombreuses douleurs, tout en améliorant à la fois le rendement du pédalage. Si la seconde partie est un peu moins vraie sur les vélos électriques, étant de toute façon bien aidé par le moteur, le confort est en revanche primordial pour profiter pleinement. Trouver la taille adaptée sur un vélo électrique est donc très important si vous souhaitez utiliser régulièrement votre VAE.

Si tous les vélos proposent le réglage de la selle, ceci ne peut malheureusement pas toujours s’adapter à votre morphologie. L’ergonomie du vélo est essentielle afin de rendre harmonieux les gestes du cyclistes. Un vélo électrique trop grand ou à l’inverse trop petit, ne vous permettra pas d’être à l’aise.

A quoi correspondent la taille des vélos électriques ?

Créé depuis plus de 150 ans, le vélo a évolué dans ses formes pour correspondre de plus en plus aux critères de chaque individu. Si sur la majeur partie de son existence, le cadre de vélo était de nature triangulaire « classique », la taille du vélo se définissait principalement par la hauteur de sa selle, ce n’est plus vraiment le cas aujourd’hui.

Les différents cadre de VAE sur le marché

De nouvelles géométries sont apparus avec le temps :

  • Cadre de vélo sloping (c’est à dire avec un tube supérieur incliné)
  • Cadre de vélo à col de cygne (appelé aussi vélo pour dames)
  • Cadre de vélo électrique pliant
  • Cadre droit de vélo de ville
  • Cadre de vélo de VTT électrique tout-suspendu

Voici les points à vérifier avant l’achat d’un vélo électrique pour choisir la bonne taille.

Attention à la taille du cadre d’un vélo électrique

Il existe de nombreuses formes de cadre de vélos à assistance électrique sur le marché. Ces différentes formes de cadre du vélo électrique ne répondent pas seulement à un critère en termes de look, mais sont conçues à la fois pour résister aux différentes forces en présence.

Si la taille du cadre a son importance pour le pédalage, elle l’est surtout pour le confort, notamment lorsque vous passez du temps sur votre deux-roues.

Certains fabricants utilisent des tailles internationales (S, M, L, XL…), certains constructeurs de vélos électriques continuent d’utiliser la taille réelle correspondant à une mesure virtuelle du cadre.

Prendre en compte la taille des roues du vélo électrique

Sans parler des vélos électriques pliant dont leur roues est étudiées pour prendre le moins de place possible, il existe 2 tailles principales de roues de vélos électriques. D’un côté les tailles de roue 26 pouces, qui ont la particularité d’être plus légères et maniables. Sinon le 28 pouces est aujourd’hui une taille standard. Ces roues offrent un plus grand confort ainsi qu’un meilleur rendement au pédalage.

Utile à savoir au moment du choix de la taille de son vélo !

3 critères pour choisir un vélo électrique adapté à sa morphologie

Les mesures indispensables pour le choix de votre nouveau vélo électrique sont la taille de votre corps, la hauteur d’entrejambe et l’amplitude des bras.

1er critère : adapté à votre taille en hauteur

Le premier critère de sélection d’un vélo électrique est votre taille en hauteur. Grâce à la selle réglable, celle-ci permet de compenser plus ou moins la position de conduite que vous souhaitez avoir en VAE. Pour plus de confort, les grands rouleurs préfèreront avoir la jambe quasiment tendue lorsque la pédale est au plus bas de son axe.

Quant aux cyclistes urbains devant souvent poser le pied à terre, il est souvent plus indiqué de choisir une taille de selle plus basse afin de ne pas être sur la pointe des pieds à un feu rouge.

Tableau des tailles de vélos électriques. Suivez le guide

tableau taille vélo électrique cadre hauteur centimetres pouces

2ème critère : la longueur de votre entre-jambe

Pour mesurer votre hauteur d’entrejambe. Pour cela, placez-vous debout adossé à un mur, pieds nus légèrement écartés (20 cm environ) et talons bien en contact avec le mur. Une fois que vous êtes parfaitement droit, prenez un crayon afin de reporter le point le plus haut entre vos jambes. A partir de ce point, il vous suffit de mesurer la hauteur jusqu’au sol.

Avec ce chiffre en tête, vous pouvez connaître la taille de cadre adapté à votre morphologie. A la fois en centimètre mais aussi en pouces. Multipliez simplement par 0,665 pour connaître la taille du cadre optimal en centimètre. Ou alors avec une multiplication par 0,226 pour obtenir la taille du cadre en pouces.

Attention, pour les VTT à assistance électrique le calcul est légèrement différent. Pour ce type de vélo tout terrain, la longueur jusqu’à l’entrejambe doit être multiplié par 0,56 pour connaître la taille du cadre d’un vélo tout terrain.

En tombant entre 2 tailles après calcul, c’est alors la partie supérieure de votre corps qui sera déterminante dans le choix de l’une ou l’autre taille de son vélo.

3ème critère : Votre envergure, le rapport entre vos bras et vos jambes

La longueur de votre tronc ainsi que de de vos bras définit la distance adéquate par rapport au guidon. Si vous êtes entre 2 tailles, il est nécessaire de faire un calcul rapide. En réalisant une soustraction de votre taille à celle de votre amplitude des bras.

Pour cela, il suffit d’écarter les bras et de mesurer la distance maximale entre les 2 extrémités. Si la valeur obtenue est supérieure à zéro il faut prendre une taille de vélo supérieure, et inversement prendre la taille inférieure si la valeur est inférieure à zéro.

Notre conclusion sur comment choisir la taille de son vélo électrique

Si cet article a pu vous donner une idée de la taille idéale à choisir pour un vélo électrique, il ne faut pas en faire une idée fixe car vous pouvez aussi jouer sur la hauteur de la selle pour compenser.

Nos conseillers sont disponibles du lundi au samedi par téléphone pour répondre à toutes vos interrogations. Ils vous aiguilleront vers la bonne taille à choisir pour votre futur VAE.

Garantie

Garantie 2 ans Pièces et Main d’œuvre

Tous nos vélos électriques sont garanties 2 ans pièces et Main d’œuvre

Révision

La première révision des 200km ou avant les 3 premiers de la mise en service du vélos est offerte (la révision se déroule dans une de nos ateliers ou à votre domicile

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Bon à savoir au moment de passer commande

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la prise de commande. L’adresse de livraison peut être différente de l’adresse de facturation.

Le client est tenu de vérifier l’état de la marchandise à la livraison et de signaler les éventuels dommages causés au colis par le transport directement au transporteur  sur le bon de livraison, ainsi qu’à la société EMOI BIKE STORES, dans un délai de 5 à 7 heures. Le client est invité à ouvrir le colis en présence du livreur pour constater les éventuels dommages dus au transport ou les produits manquants. Le livreur, se doit de donner le temps au client d’établir une réclamation. Le client doit rédiger sur le bon de livraison avec précisions et détails les éléments qu’il lui semble important de notifier. C’est cette réclamation qui permettra d’obtenir réparation ensuite.

En ce qui concerne l’expédition, EMOI BIKE STORES travaille essentiellement avec GEODIS, COLISSIMO, CHRONOPOST pour les colis de taille importante. Dès que EMOI BIKE STORES procède à un envoi, le client reçoit immédiatement un mail d’information.

Offre Frais de Port Gratuits

 Les frais de port sont offerts à partir d’un montant de commande de 99€ TTC pour une livraison chez vous. 
Elle est valable pour les livraisons en France et dans certains pays de l’UE.

Livraison en Magasin

 Vous avez la possibilité de passer la commande sur notre site internet et demander le retrait dans un de nos boutiques.

De ce fait le vélo sera entiérement monté et adapter à votre taille et nous pourrons vous donner le maximum d’information sur le mode de fonctionnement du vélo et sur la maintenance du vélo.

Nos Vélos sont Livrés montés à 100%

Tous nos vélos sont livrés monté à 100%, à l’exception des pédales, du guidons à refixer.

Produit défectueux ou commande non conforme

Vous recevez un produit qui ne fonctionne pas normalement, qui est incomplet ou cassé, il manque un produit dans votre commande ou il y en a un en trop…

Nous vous remercions de rapidement appeler le service client nous informer en nous appelant au 01 48 43 51 31

Vous pouvez également nous écrire à contact@steetbikes.fr en nous décrivant la nature du problème en y joignant les photos du défaut.

Pour procéder au retour du ou des produits, c’est la procédure décrite sur la page (Retour des produits) qui s’applique.

Q & R

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