Description

Trek Verve+ 2 Lowstep Bosch 400Wh

Le Trek Verve+ 2 Lowstep Bosch 400Wh est un vélo électrique conçu pour offrir une expérience de conduite confortable, pratique et élégante en milieu urbain. Avec son cadre Lowstep facile à enjamber, son moteur performant Bosch, et ses composants de haute qualité, ce vélo est idéal pour les trajets quotidiens, les balades en ville et les excursions de loisirs.

Les + produit Vélo de Ville Électrique Trek Verve+ 2 Lowstep Bosch 400Wh:

  • Les vélos à assistance électrique amplifient votre puissance afin que vous puissiez profiter davantage des meilleurs aspects de vos sorties.
  • Le moteur Bosch de 250 watts vous offre une assistance maximale de 25 km/h.
  • La tige de selle suspendue et la fourche absorbent les bosses de la route qui vous fatiguent.
  • Il est livré avec l’éclairage, des garde-boue et un porte-bagages arrière, si bien que vous pourrez commencer à rouler sans plus attendre.
  • Le cadre ouvert permet de monter sur le vélo et d’en descendre aisément.

Détails Trek Verve+ 2 Lowstep Bosch 400Wh:

CadreAlpha aluminium avec acheminement interne des câbles
FourcheSR Suntour NEX, ressort hélicoïdal, précontrainte, débattement 50 mm, QR 100×5 mm
Manette de dérailleurShimano Acera M3000, 9 vitesses
Dérailleur arrièreAltus M2000, longue chape Shimano
CassetteShimano HG200, 11-36, 9 vitesses
ChaîneKMC E9S, 9 vitesses
PédalierProWheel alliage, plateau 38 dts en acier, longueur de 170 mm
Boîtier de pédalier
FreinsFreins à disque hydrauliques Shimano MT200 /
Size: M, L, XL
Shimano RT10, 160 mm, centerlock
RouesAlexe Jantes DP23, alliage d’aluminium, 36 trous, presta
PneusSchwalbe Energizer Active Plus, Puncture Guard, Twin Skin (50-622)
GuidonBontrager aluminium touring
GripsBontrager Satellite Plus, ergonomique
Jeu de directionVP, cartouche étanche, 1,125 pouce, fileté
SelleBontrager Boulevard
Tige de selleSuspension Comfort, 31,6 mm
AccessoiresEclairage AXA Blueline / Herrmans H-Black MR4-E, 40 lux/120 lumens
Béquille : Pletscher Comp Flex 18
Porte-bagages arrière en alliage compatible MIK
SKS plastique
MotorisationBosch Performance Line Cruise, 250 watt, 65Nm, 25 km/h
Bosch PowerTube, verticale, 400wh
Intuvia Bosch
Poids TotalM – 23.58 kg / 51.98 lbs
(sans la batterie) / Ce vélo affiche une limite de poids total maximale (comprenant le poids du vélo, du cycliste et des bagages) de 136 kg (300 livres).

Géométries Trek Verve+ 2 Lowstep Bosch 400Wh:

Taille cadreXSSML
Tube de selle390440500550
Tube supérieur582588609624
Longueur base477502502502
Douille de direction160160180180
Angle de direction68.5°68.5°68.5°68.5°
Angle tube de selle71°70°70°70°
Empattement1115114111501165

DESCRIPTION Trek Verve+ 2 Lowstep Bosch 400Wh

Le Verve+ 2 Lowstep est un vélo hybride à assistance électrique qui vous motivera à rouler plus. Vos promenades quotidiennes, vos trajets entre le bureau et la maison et vos séances d’exercice bénéficient tous du système d’assistance au pédalage Bosch fiable.

Et ce n’est pas tout. Ce vélo à assistance électrique est doté de composants qui font la part belle au confort et à la sécurité. Comme la fourche télescopique et la tige de selle suspendue qui absorbent les imperfections de la route. Des freins à disque hydrauliques fiables, les pneus larges et le phare avant et le feu arrière.

Vous souhaitez utiliser davantage le vélo et vous souhaitez que chaque sortie soit plus plaisante.

Vous savez que le coup de pouce du vélo à assistance électrique vous aidera à découvrir davantage et à franchir de plus longues distances.

Vous recherchez un vélo confortable, solide et doté d’une puissante transmission pour grimper les pentes les plus raides.

INFOS

Un cadre aluminium léger, un moteur Bosch Performance Line Cruise (250 W, 65 Nm) capable d’offrir une assistance maximale de 25 km/h, un dispositif de commande Bosch Intuvia et une batterie de 300, 400 ou 500 Wh au choix. Sans oublier une transmission Shimano à 9 vitesses, une fourche télescopique et une tige de selle suspendue pour le confort, des freins à disque hydrauliques Shimano.

Des pneus 45C anti-crevaison pour davantage de stabilité, des poignées ergonomiques, une béquille, un phare avant et un feu arrière, un porte-bagages compatible MIK et des garde-boue.

La puissance de l’assistance au pédalage du Verve+ 2 vous ouvre de nouveaux horizons. Vous pouvez vous lancer dans des aventures plus ambitieuses, réduire la durée de vos trajets quotidiens et grimper avec le sourire aux lèvres.

Le petit coup de pouce rend vos sorties à vélo encore plus passionnantes et agréables, tandis que grâce aux composants de qualité et au design axé sur le confort, l’idée d’augmenter les distances et la vitesse sera plus amusante que jamais.

Caractéristiques Techniques du Trek Verve+ 2 Lowstep

Cadre Lowstep en Aluminium Alpha

Le cadre en aluminium Alpha du Trek Verve+ 2 Lowstep est spécialement conçu pour offrir légèreté et durabilité. La conception Lowstep permet de monter et descendre du vélo en toute facilité. Ce qui est particulièrement utile pour les cyclistes de tous âges et capacités physiques. Cette caractéristique améliore considérablement l’accessibilité et le confort lors des déplacements urbains.

Moteur Bosch Active Line Plus

Le Verve+ 2 Lowstep est équipé du moteur Bosch Active Line Plus, connu pour sa fiabilité et ses performances optimales. Avec une puissance de 250W et un couple de 50Nm, ce moteur offre une assistance puissante et douce. Idéale pour les terrains plats et légèrement vallonnés. La position centrale du moteur assure une répartition équilibrée du poids, améliorant la maniabilité du vélo.

Batterie Bosch PowerPack 400Wh

La batterie Bosch PowerPack 400Wh garantit une autonomie suffisante pour les trajets quotidiens et les balades plus longues. Facilement amovible, elle peut être rechargée directement sur le vélo ou séparément, offrant une flexibilité maximale. La batterie intégrée dans le cadre assure une esthétique épurée et une protection optimale contre les éléments extérieurs.

Transmission Shimano Altus 9 Vitesses

Le Verve+ 2 Lowstep est doté d’une transmission Shimano Altus à 9 vitesses, offrant une large gamme de rapports pour s’adapter à diverses conditions de conduite urbaine. Ce système de vitesses permet des changements fluides et précis, assurant une performance fiable et une conduite agréable.

Freins à Disque Hydrauliques Shimano

Pour une sécurité maximale, ce modèle est équipé de freins à disque hydrauliques Shimano. Qui offrent une puissance de freinage exceptionnelle et une modulation précise par tous les temps. Ces freins garantissent une réponse rapide et efficace, ce qui est crucial pour une conduite en milieu urbain où des arrêts soudains peuvent être nécessaires.

Pneus Bontrager H5 Hard-Case Lite

Les pneus Bontrager H5 Hard-Case Lite sont conçus pour offrir une adhérence optimale et une durabilité accrue. Leur profil réduit la résistance au roulement, améliorant ainsi l’efficacité de la batterie et offrant une conduite plus fluide. Ces pneus sont également résistants aux crevaisons, assurant une tranquillité d’esprit lors des déplacements quotidiens.

Avantages du Trek Verve+ 2 Lowstep

Confort et Ergonomie

Le Trek Verve+ 2 Lowstep est conçu pour offrir un confort maximal. La position de conduite droite réduit la fatigue et améliore la visibilité, tandis que la conception Lowstep facilite l’enjambement. Le guidon réglable et la selle ergonomique ajoutent au confort général, faisant de ce vélo un choix idéal pour les trajets quotidiens et les longues balades.

Facilité d’Utilisation

Avec ses composants intuitifs et ses caractéristiques conviviales, le Verve+ 2 Lowstep est extrêmement facile à utiliser. La transmission Shimano Altus permet des changements de vitesses simples et fiables, tandis que la console Bosch Purion affiche toutes les informations essentielles de manière claire et concise. La batterie amovible et la recharge facile ajoutent à la commodité d’utilisation.

Sécurité et Fiabilité

La sécurité est une priorité pour le Verve+ 2 Lowstep, avec ses freins à disque hydrauliques offrant une puissance de freinage supérieure et une modulation précise. La robustesse des composants Bosch garantit une performance fiable. Tandis que les pneus résistants aux crevaisons assurent une conduite sécurisée sur divers types de surfaces urbaines.

Autonomie et Performance

La combinaison du moteur Bosch Active Line Plus et de la batterie PowerPack 400Wh offre une autonomie suffisante pour couvrir de longues distances sans nécessiter de recharge fréquente. Cette configuration assure également une assistance fluide et efficace, améliorant la performance globale du vélo et rendant chaque trajet plus agréable.

Design Élégant

Le design épuré et moderne du Trek Verve+ 2 Lowstep, avec ses lignes fluides et sa batterie intégrée, en fait un choix attrayant pour les cyclistes urbains soucieux de leur style. Disponible en plusieurs couleurs. Ce modèle permet de choisir un vélo qui reflète votre personnalité tout en offrant une performance exceptionnelle.

Entretien du Trek Verve+ 2 Lowstep

Vérifications Régulières

Pour maintenir le Verve+ 2 Lowstep en parfait état de fonctionnement, il est essentiel de procéder à des vérifications régulières. Contrôlez l’état des freins, la pression des pneus, la tension de la chaîne et le bon fonctionnement de la transmission. Un entretien régulier permet de prévenir les problèmes potentiels et d’assurer une longévité accrue du vélo.

Recharge de la Batterie

Rechargez la batterie après chaque utilisation pour éviter une décharge complète et prolonger sa durée de vie. Utilisez le chargeur Bosch fourni et suivez les instructions du fabricant pour une recharge sécurisée. Pour les périodes d’inactivité prolongées, stockez la batterie à température ambiante, en veillant à ce qu’elle soit partiellement chargée.

Nettoyage et Lubrification

Nettoyez le vélo régulièrement avec un chiffon humide et des produits de nettoyage adaptés. Évitez d’utiliser des jets d’eau à haute pression qui pourraient endommager les composants électriques. Lubrifiez la chaîne et les dérailleurs pour assurer un fonctionnement fluide et prolonger la durée de vie des composants.

Accessoires Recommandés

Éclairage

Pour une sécurité accrue lors des trajets nocturnes ou dans des conditions de faible luminosité, équipez votre Verve+ 2 Lowstep de lumières avant et arrière. Les lampes LED offrent une visibilité optimale et sont faciles à installer.

Antivol

Protégez votre vélo contre le vol en utilisant un antivol robuste. Les antivols en U ou les chaînes en acier trempé offrent une sécurité maximale et sont fortement recommandés pour sécuriser votre vélo lorsqu’il est stationné.

Garde-boue

Les garde-boue sont essentiels pour éviter les éclaboussures d’eau et de boue, surtout par temps pluvieux. Ils contribuent à maintenir le vélo propre et à améliorer le confort de conduite en empêchant l’eau de pénétrer dans vos vêtements.

Sacoches et Porte-Bagages

Pour transporter vos affaires lors de vos déplacements urbains, envisagez d’ajouter des sacoches et un porte-bagages. Ces accessoires permettent de transporter facilement des objets supplémentaires, des outils et des provisions pour vos trajets quotidiens ou vos escapades en ville.

Conclusion

Le Trek Verve+ 2 Lowstep est un vélo électrique de ville qui redéfinit la mobilité urbaine grâce à son confort, sa facilité d’utilisation et sa performance exceptionnelle. Avec ses caractéristiques techniques avancées, telles que le moteur Bosch Active Line Plus, la batterie PowerPack 400Wh et la transmission Shimano Altus à 9 vitesses, ce modèle offre une expérience de conduite inégalée en milieu urbain. Que vous cherchiez un moyen de transport fiable pour vos trajets quotidiens ou un compagnon pour vos balades urbaines, le Verve+ 2 Lowstep est le choix idéal.

En investissant dans le Trek Verve+ 2 Lowstep, vous optez pour un vélo qui combine élégance, innovation et confort, prêt à transformer chaque déplacement en une expérience agréable et sans souci. Profitez de la liberté et de la commodité offertes par ce vélo électrique de ville exceptionnel et découvrez une nouvelle façon de parcourir les rues de votre ville.

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Pourquoi choisir un VAE (Vélo à Assistance Électrique) ?

Les vélos électriques fonctionnent grâce à un moteur alimenté par une batterie rechargeable. L’assistance électrique est activée lorsque vous pédalez. Apportant un soutien en fonction du niveau de puissance sélectionné. Le système détecte automatiquement la force que vous appliquez sur les pédales pour ajuster l’assistance en conséquence. La batterie et le moteur sont généralement intégrés au cadre du vélo pour un aspect esthétique et pratique. Understanding the operation of a vélo électrique is key to fully enjoying its benefits and capabilities.

Les avantages environnementaux des VAE 

Des VAE est leur contribution à la réduction de l’empreinte carbone. En optant pour un vélo électrique, vous participez activement à la préservation de l’environnement en limitant les émissions de gaz polluants. Cela favorise également la diminution de la congestion routière. Ce qui améliorent ainsi la qualité de l’air en zone urbaine. Le développement des VAE s’inscrit dans une démarche de mobilité durable. Offrant une alternative respectueuse de l’écosystème urbain.

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Taille

GUIDE DES TAILLES VÉLO

Guide des tailles vélos électriques par marque

Pour plus de précisions, les grandes marques de vélos proposent leur propre guide de taille. Si vous hésitez sur la taille à prendre sachez que certaines marques peuvent tailler plus ou moins grand. Par exemple, la marque de vélos électriques Hollandais Gazelle taille plus grand que la moyenne. N’oubliez pas, choisir sa taille de vélo dépend aussi du type de confort et de la position que vous souhaitez adopter. Vous pouvez nous contacter directement pour en savoir plus.

Que vous vous déplacez à vélo régulièrement ou occasionnellement, il est impératif que votre vélo électrique soit adapté à votre morphologie. Chaque constructeur de vélos électriques ne mesure pas leurs produits de la même façon. Il est alors important à l’achat d’un vélo électrique de connaître la bonne taille à prendre.

Pour vous aider dans votre choix, voici notre guide pour trouver la bonne taille d’un vélo à assistance électrique.

Comment fonctionne la taille d’un vélo électrique ?

Être bien positionné sur son vélo à assistance électrique, c’est avant tout s’épargner de nombreuses douleurs, tout en améliorant à la fois le rendement du pédalage. Si la seconde partie est un peu moins vraie sur les vélos électriques, étant de toute façon bien aidé par le moteur, le confort est en revanche primordial pour profiter pleinement. Trouver la taille adaptée sur un vélo électrique est donc très important si vous souhaitez utiliser régulièrement votre VAE.

Si tous les vélos proposent le réglage de la selle, ceci ne peut malheureusement pas toujours s’adapter à votre morphologie. L’ergonomie du vélo est essentielle afin de rendre harmonieux les gestes du cyclistes. Un vélo électrique trop grand ou à l’inverse trop petit, ne vous permettra pas d’être à l’aise.

A quoi correspondent la taille des vélos électriques ?

Créé depuis plus de 150 ans, le vélo a évolué dans ses formes pour correspondre de plus en plus aux critères de chaque individu. Si sur la majeur partie de son existence, le cadre de vélo était de nature triangulaire « classique », la taille du vélo se définissait principalement par la hauteur de sa selle, ce n’est plus vraiment le cas aujourd’hui.

Les différents cadre de VAE sur le marché

De nouvelles géométries sont apparus avec le temps :

  • Cadre de vélo sloping (c’est à dire avec un tube supérieur incliné)
  • Cadre de vélo à col de cygne (appelé aussi vélo pour dames)
  • Cadre de vélo électrique pliant
  • Cadre droit de vélo de ville
  • Cadre de vélo de VTT électrique tout-suspendu

Voici les points à vérifier avant l’achat d’un vélo électrique pour choisir la bonne taille.

Attention à la taille du cadre d’un vélo électrique

Il existe de nombreuses formes de cadre de vélos à assistance électrique sur le marché. Ces différentes formes de cadre du vélo électrique ne répondent pas seulement à un critère en termes de look, mais sont conçues à la fois pour résister aux différentes forces en présence.

Si la taille du cadre a son importance pour le pédalage, elle l’est surtout pour le confort, notamment lorsque vous passez du temps sur votre deux-roues.

Certains fabricants utilisent des tailles internationales (S, M, L, XL…), certains constructeurs de vélos électriques continuent d’utiliser la taille réelle correspondant à une mesure virtuelle du cadre.

Prendre en compte la taille des roues du vélo électrique

Sans parler des vélos électriques pliant dont leur roues est étudiées pour prendre le moins de place possible, il existe 2 tailles principales de roues de vélos électriques. D’un côté les tailles de roue 26 pouces, qui ont la particularité d’être plus légères et maniables. Sinon le 28 pouces est aujourd’hui une taille standard. Ces roues offrent un plus grand confort ainsi qu’un meilleur rendement au pédalage.

Utile à savoir au moment du choix de la taille de son vélo !

3 critères pour choisir un vélo électrique adapté à sa morphologie

Les mesures indispensables pour le choix de votre nouveau vélo électrique sont la taille de votre corps, la hauteur d’entrejambe et l’amplitude des bras.

1er critère : adapté à votre taille en hauteur

Le premier critère de sélection d’un vélo électrique est votre taille en hauteur. Grâce à la selle réglable, celle-ci permet de compenser plus ou moins la position de conduite que vous souhaitez avoir en VAE. Pour plus de confort, les grands rouleurs préfèreront avoir la jambe quasiment tendue lorsque la pédale est au plus bas de son axe.

Quant aux cyclistes urbains devant souvent poser le pied à terre, il est souvent plus indiqué de choisir une taille de selle plus basse afin de ne pas être sur la pointe des pieds à un feu rouge.

Tableau des tailles de vélos électriques. Suivez le guide

tableau taille vélo électrique cadre hauteur centimetres pouces

2ème critère : la longueur de votre entre-jambe

Pour mesurer votre hauteur d’entrejambe. Pour cela, placez-vous debout adossé à un mur, pieds nus légèrement écartés (20 cm environ) et talons bien en contact avec le mur. Une fois que vous êtes parfaitement droit, prenez un crayon afin de reporter le point le plus haut entre vos jambes. A partir de ce point, il vous suffit de mesurer la hauteur jusqu’au sol.

Avec ce chiffre en tête, vous pouvez connaître la taille de cadre adapté à votre morphologie. A la fois en centimètre mais aussi en pouces. Multipliez simplement par 0,665 pour connaître la taille du cadre optimal en centimètre. Ou alors avec une multiplication par 0,226 pour obtenir la taille du cadre en pouces.

Attention, pour les VTT à assistance électrique le calcul est légèrement différent. Pour ce type de vélo tout terrain, la longueur jusqu’à l’entrejambe doit être multiplié par 0,56 pour connaître la taille du cadre d’un vélo tout terrain.

En tombant entre 2 tailles après calcul, c’est alors la partie supérieure de votre corps qui sera déterminante dans le choix de l’une ou l’autre taille de son vélo.

3ème critère : Votre envergure, le rapport entre vos bras et vos jambes

La longueur de votre tronc ainsi que de de vos bras définit la distance adéquate par rapport au guidon. Si vous êtes entre 2 tailles, il est nécessaire de faire un calcul rapide. En réalisant une soustraction de votre taille à celle de votre amplitude des bras.

Pour cela, il suffit d’écarter les bras et de mesurer la distance maximale entre les 2 extrémités. Si la valeur obtenue est supérieure à zéro il faut prendre une taille de vélo supérieure, et inversement prendre la taille inférieure si la valeur est inférieure à zéro.

Notre conclusion sur comment choisir la taille de son vélo électrique

Si cet article a pu vous donner une idée de la taille idéale à choisir pour un vélo électrique, il ne faut pas en faire une idée fixe car vous pouvez aussi jouer sur la hauteur de la selle pour compenser.

Nos conseillers sont disponibles du lundi au samedi par téléphone pour répondre à toutes vos interrogations. Ils vous aiguilleront vers la bonne taille à choisir pour votre futur VAE.

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